ステップ1　商品の画面 商品を選ぶ 1.お気に入りの商品を見つかったら、数量 を選択。 2.ボタンをクリックします。

ステップ2　カートの中味の画面 カートの中味を 確認 1.商品名・数量・合計金額を確認してください。 2.その内容でよい場合は 　ボタンをクリック。 　数量を変更したいときは 　画面に出ている数量を変更して 　ボタンをクリック。 　ほかの商品も選ぶときは 　ボタンか 　（前の画面に戻ります） 　ボタンをクリック。 　（目次に戻ります） 　お買い物をやめたい場合は 　そのままページを閉じてください。 　＊ステップ3の画面のボタンをクリックするまでは、注文は送信されません。

ステップ3　注文書の画面 注文書を記入し 送信 1.商品名・数量・合計金額をもう一度確認した後、注文書にお名前・ご住所など、必要事項を記入してください。 2.記入にまちがいがないか確認した後、 ボタンをクリック。 これで注文完了です。

注文送信後*1　控えの画面 控えを受信 “ご注文ありがとうございました”という画面 になり、下に注文内容が表示されます。 この注文内容が、注文書に書いたアドレスにメールで届きます。控えとしてお使いください。 （ask music よりThank youという件名で届きます）

注文送信後*2 確認メール受信 アスクから、確認のメールをあらためて送信します。 確認メールが届かないときは、お手数ですがアスク・ミュージックまでご連絡ください。

フォームで送信できない場合は、メールでどうぞ。 ・お名前（ふりがなも）・ご住所（郵便番号も） ・電話番号 ・メールアドレス ・商品名と数量　 以上を書いて、order@ask7.jpまでお送りください。 　　確認のメールを2〜3日中に出しますので、 　　メールが届かないときは 再度送信してください。

■　■　■　■　■　■　■　送料について　■　■　■　■　■　■　■

送料は一律400円です。（注） ただし、一回に発送する商品（予約商品を除く）の合計金額が税込で一万円以上を超えるときは、サービスとして送料が無料になります。合計金額があともう少しで一万円という場合はご注文を増やしていただいたほうがお得です。また、お友達や職場の方とまとめてのご注文でもけっこうです。どうぞご利用ください。 予約商品で入荷次第別発送のものは、送料はほかの商品とは別 にかかります。 （注）ご注文の合計金額が税込で1000円以下の場合は地域によって別途実費が必要になりますので、ご了承ください。なお、この送料は98年6月1日受付分より実施し、宅配業者の運賃変更があった場合は改訂させていただきます。

■　■　■　■　■　■　お支払いについて　■　■　■　■　■　■　■

お支払いは郵便振替での後払いです。 商品発送時に同封する振替用紙で郵便局から２週間以内にご送金ください。

■　■　■　■　■　商品お届けに関する Q & A　■　■　■　■　■　■

Q.注文してからどのくらいで 商品が届くの？ A.10日以内にお届けします。（早ければ翌日にお届けします。） ＊お届けは国内のみです。海外への発送は受付しておりませんのでご容赦ください。 宅配便でお送りしますが、沖縄・島嶼など一部地域は配達記録郵便でのお届けとなります。 Q.平日の昼間は家にいないんだけど……。 A.宅配便でお届けしますので「職場に送ってほしい」「配達は土日にしてほしい」「夜に配達してほしい」というご希望があればお知らせください。 注文フォームに、お届け先が別の場合の記入欄と 配送時間希望選択欄があります。 （注）沖縄県など一部地域は配達記録郵便でお届けしますので、日時のご指定ができかねますがご了承ください。 Q.商品にサインしてほしい。 A.新沢としひこ、工藤直子に限り、著作物にサインを入れてお送りできます。ご注文の際にサイン希望ということと、宛名を書き添えてください。サインご希望の場合は商品配達が多少遅くなることがありますのでご了承ください。（工藤直子の場合、１ヶ月くらいかかることもあります） Q.トラブルが起きたら？　 A.原則として返品・お取り替えはできませんが、「不良品が届いた」「頼んだ物と違う物が届いた」というような場合はこちらで責任をもって対処しますので、お手数ですがご連絡ください。

アスク・ミュージック 〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂2-18-11-807 TEL 03-3477-7794 FAX 03-3477-7998 平日10:00am 〜6:00pm　 土日祝日はお休みです E-mail:order@ask7.jp

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